Zásady používania cookies — dublino.sk

Prevádzkovateľ: CHAIR, s.r.o., Rožňavská 1, 831 04 Bratislava, IČO 46 528 113 Účinnosť: 15. septembra 2026 Verzia: 1.3

1. Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré prehliadač ukladá do vášho zariadenia (počítač, mobil, tablet) pri návšteve webových stránok. Umožňujú webu zapamätať si vaše nastavenia, prihlásenie, obsah košíka a merať návštevnosť.

Pod pojmom „cookies" tu myslíme aj podobné technológie: pixely, local storage, session storage, fingerprinting a SDK skripty.

Používanie cookies upravuje v Slovenskej republike § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách — pre všetky cookies okrem nevyhnutných je potrebný preukázateľný súhlas návštevníka udelený vopred. Právnym základom podľa GDPR je čl. 6 ods. 1 písm. a) — súhlas.

2. Ako u nás funguje cookie súhlas

Pri prvej návšteve dublino.sk vám zobrazíme cookie lištu, v ktorej môžete:

• Prijať všetky — súhlasíte so všetkými kategóriami cookies
• Odmietnuť všetky (okrem nevyhnutných) — bude sa spracúvať iba to, čo je nutné pre chod webu
• Prispôsobiť — vybrať si jednotlivé kategórie (analytické, marketingové, personalizačné)

Do udelenia súhlasu nespúšťame žiadne cookies okrem nevyhnutných (default deny). Vaše rozhodnutie ukladáme na 6 mesiacov (potom vás opäť požiadame).

Zmena súhlasu: kedykoľvek kliknite na odkaz „Nastavenia cookies" v pätičke webu.

Nástroj správy súhlasu (CMP): cookie lištu, kategorizáciu cookies a audit trail súhlasov spravuje služba Cookiebot od poskytovateľa Cybot A/S (Dánsko, CVR 34 62 45 73). Cookiebot je sprostredkovateľ v zmysle čl. 28 GDPR — spracúva pseudonymné identifikátory (cookie ID) a IP adresu výlučne na účel evidencie vášho súhlasu. Podrobnosti: cookiebot.com/legal.

3. Kategórie cookies, ktoré používame

3.1 Nevyhnutné cookies

Sú nutné pre základnú funkčnosť webu (prihlásenie, košík, prehliadanie). Nemôžete ich odmietnuť, súhlas nevyžadujú.

3.2 Analytické cookies (vyžadujú súhlas)

Slúžia na anonymizované meranie návštevnosti a správania sa na webe. Konkrétne tagy nasadené cez GTM-KKBWCBB:

• Google Analytics 4 — hlavný merací nástroj (Google tag GA4 - Main Tag + eventy: productClick, productView, addToCart, removeFromCart, checkout, Payment, Shipping, purchase, Lead, Add_to_demand, cookie_consent_update, Otvorenie fotky produktu, Kliknutie na technické parametre, Kliknutie na odoslať dopyt, _tel_click, mailto_click).

Prenos do tretích krajín: Google spracúva časť údajov v USA, prenos je krytý EÚ–U.S. Data Privacy Framework (Google je certifikovaný účastník DPF).

3.3 Marketingové a reklamné cookies (vyžadujú súhlas)

Slúžia na cielenie reklamy, remarketing a meranie účinnosti kampaní. Konkrétne tagy nasadené cez GTM-KKBWCBB:

• Google Ads Conversion Tracking + Remarketing — tagy Ads - Conversion - Purchase / Checkout / addToCart / View Content / Timer / Add to demand / Lead / Tel click / Mail click / Otvorenie fotky produktu / Klik tlačidlo technické parametre / Klik zaslať dopyt / Zobrazenie kontaktnej podstránky, Conversion Linker, Google Tag AW-1002887223 (Google Ireland Ltd.).
• Google Ads — Enhanced Conversions (User-provided Data) — tag Google Ads User-provided Data Event odosiela hašované e-maily/telefónne čísla (SHA-256) do Google Ads na vylepšenie atribúcie konverzií (Google Ireland Ltd.).
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) — 11 event tagov: PageView, ViewContent, Purchase, Lead, Checkout, Add to cart, Add to demand, mailto_click, _tel_click, Contact (lead+tel+mail click), 2 min blog (Meta Platforms Ireland Ltd.).
• Pinterest Tag (Pinterest ID 2614336301683) — tagy Pinterest Tag, Pinterest - PV, Pinterest - atc/atd, Pinterest - pur/dem, Pinterest - claim (Pinterest Europe Ltd.).
• Biano — tagy Biano - pageview / itemview / addtocart / purchase (Biano SE, porovnávač nábytku a bývania).
• Ecomail tracking snippet — tag Ecm - tracking code (Ecomail.cz s.r.o., server-side e-commerce tracking pre segmentáciu newslettera).
• Interné pomocné tagy — cHTML - Set FPCs for Email & Phone (nastavenie first-party cookies pre Enhanced Conversions), cHTML - Cookiebot visual (vizuálne prispôsobenie CMP lišty).

3.4 Personalizačné cookies (vyžadujú súhlas)

Ukladajú vaše preferencie (napr. jazyk, mena, naposledy zobrazené produkty).

Poznámka k newsletter widgetu (Ecomail): newsletter sign-up popup (ecm-widget z Ecomail) je aktuálne deaktivovaný. Naďalej však beží serverový tracking Ecomail cez GTM tag Ecm - tracking code (viď sekcia 3.3), ktorý meria konverzie z newsletterových kampaní. V prípade reaktivácie sign-up popupu bude táto tabuľka doplnená o príslušné popup cookies.

4. Google Tag Manager a Consent Mode v2

Na spravovanie marketingových tagov používame Google Tag Manager, kontajner GTM-KKBWCBB.

GTM samotný nespúšťa žiadne meranie, kým nemáme váš súhlas — je konfigurovaný v režime Google Consent Mode v2 s default deny pre analytické, reklamné a personalizačné signály:

• ad_storage: denied
• analytics_storage: denied
• ad_user_data: denied
• ad_personalization: denied
• personalization_storage: denied

Cookie súhlas spravuje Cookiebot (Cybot A/S), ktorý po vašom rozhodnutí automaticky prepne príslušné Google Consent signály na granted a povolí spustenie zodpovedajúcich tagov.

Mapovanie tagov na consent kategórie (aktuálny stav v GTM-KKBWCBB, verifikované 3. 9. 2026):

Poznámka o aktuálnom stave: cookie lišta Cookiebot je nasadená a spravuje súhlas pre všetky vyššie uvedené kategórie. Google Consent Mode v2 je aktívny s režimom default deny — do udelenia súhlasu sa neukladajú žiadne analytické ani marketingové cookies. Meta Pixel, Pinterest, Biano, Ecomail server-side tracking sú gate-ované cez ad_storage; GA4 a Google Ads tagy sa spoliehajú na Consent Mode v2 blokáciu set-cookie hlavičiek. Microsoft Clarity a interný leadgen helper „LB - all pages" sú v septembri 2026 deaktivované (nemajú aktuálny use-case); v prípade ich reaktivácie budú tieto zásady aktualizované. Pripravujeme prechod na server-side GTM (sGTM), po ktorom sa consent gating všetkých tagov ešte sprehľadní a upresní.

5. Ako spravovať cookies vo vašom prehliadači

Bez ohľadu na naše nastavenie môžete cookies zablokovať alebo vymazať priamo v prehliadači:

• Chrome: Nastavenia → Súkromie a bezpečnosť → Cookies a iné údaje stránok
• Firefox: Nastavenia → Súkromie a bezpečnosť → Cookies a údaje stránok
• Safari: Predvoľby → Ochrana súkromia → Cookies
• Edge: Nastavenia → Cookies a povolenia stránok

Návody sú podrobne dostupné na www.aboutcookies.org alebo www.allaboutcookies.org.

Blokovanie nevyhnutných cookies môže spôsobiť, že niektoré funkcie webu (prihlásenie, košík, dokončenie objednávky) nebudú fungovať.

6. Aké údaje sa cez cookies spracúvajú a ako dlho

Údaje spracúvané prostredníctvom cookies sú pseudonymné — nevieme z nich priamo identifikovať vašu osobu, ak zároveň nemáte účet alebo neprihlásenú návštevu. Súvisiace kategórie údajov: identifikátor cookie (ID), IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, čas návštevy, prehliadané stránky, klikacie správanie.

Doba uchovávania: podľa doby platnosti jednotlivých cookies (max 24 mesiacov pri analytike). Súvisiace dáta v GA4 uchovávame 26 mesiacov (default v GA4).

Podrobný popis kategórií, príjemcov a vašich práv nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.

7. Vaše práva

Máte právo:

• kedykoľvek zmeniť alebo odvolať súhlas (kliknutím na „Nastavenia cookies" v pätičke)
• na prístup, opravu, výmaz údajov spracúvaných cez cookies (viď zásady OÚ)
• podať sťažnosť dozornému orgánu:
  • Úrad na ochranu osobných údajov SR — www.dataprotection.gov.sk (pre nakladanie s osobnými údajmi)
  • Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (RÚ) — www.teleoff.gov.sk (dozor nad § 109 ods. 8 zák. 452/2021)

8. Zmeny týchto zásad

Zásady môžeme aktualizovať, ak sa zmení právna úprava, technológia alebo poskytovatelia. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke s uvedeným dátumom účinnosti.

9. Kontakt

Otázky k cookies alebo súhlasu smerujte na:

• E-mail: bratislava@dublino.sk
• Poštou: CHAIR, s.r.o., Rožňavská 1, 831 04 Bratislava

Účinnosť: 15. septembra 2026.

Change log

• 2026-08-28 — v1.0, prvá verzia
• 2026-09-02 — v1.1, aktualizované na základe odpovedí Samuela Luščana (email 08:05): pridaný Cookiebot ako nasadený CMP, aktualizované cookies pre PHP NETTE stack (PHPSESSID, CookieConsent), Ecomail widget označený ako aktuálne deaktivovaný
• 2026-09-03 — v1.2, zapracovaný K1 GTM export od Samuela Luščana (email 08:19, prílohy GTM-KKBWCBB_workspace62.json): sekcia 3.2 rozšírená o Microsoft Clarity (session recording) a explicitne vymenované GA4 tagy; sekcia 3.3 kompletne prepracovaná s menovitým zoznamom Meta Pixel (11 eventov), Pinterest Tag (5 eventov), Biano (4 eventy), Ecomail server-side tracking, Google Ads Enhanced Conversions (User-provided Data); sekcia 4 doplnená o tabuľku mapovania tagov na Cookiebot kategórie a verifikačnú poznámku o Consent Mode v2 stave; účinnosť posunutá na 15. 9. 2026 (deadline EDPB kontroly)
• 2026-09-15 — v1.3, factual corrections po Samuelovom update: Microsoft Clarity + interný „LB - all pages" tag deaktivované (odstránené zo sekcie 3.2, 3.3 a 4); Microsoft Ireland Operations Ltd. odstránený z DPF prenosov; GDPR kontakt smerovaný na existujúcu schránku bratislava@dublino.sk